Πτωτικά κινήθηκε για το 2024 η χρήση που έκαναν οι πολίτες της Ελλάδας για τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, όπως το Gov.gr, σύμφωνα με τα στοιχεία που ανακοίνωσε την Τετάρτη η Eurostat.
Για τη χώρα μας, το ποσοστό των Ελλήνων που χρησιμοποιήσαν ένα website ή ένα app μιας δημόσιας αρχής το 2024 έφτασε το 66,32% έναντι 68,69% το 2023.
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, το αντίστοιχο ποσοστό για το 2024 ήταν 70,01% από 69,28% για το 2023.
Ανά χώρα
Μεταξύ των χωρών της ΕΕ, η Δανία (98,5%), η Ολλανδία (96,0%) και η Φινλανδία (95,4%) είχαν τα υψηλότερα ποσοστά χρήσης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης το 2024.
Αντίθετα, η Ρουμανία (25,3%), η Βουλγαρία (31,5%) και η Ιταλία (55,1%) είχαν τα χαμηλότερα μερίδια.
Τι ψάχνουν οι πολίτες
Το 2024, η συνηθέστερη χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης κατά το τελευταίο έτος ήταν η λήψη πληροφοριών σχετικά με υπηρεσίες, παροχές, νόμους, ώρες λειτουργίας ή παρόμοια θέματα (44%). Αυτό σηματοδοτεί αύξηση κατά 2,4% από το 2023.
Η πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες ήταν η δεύτερη πιο συνηθισμένη δραστηριότητα, με το 40% των ατόμων να κάνει χρήση αυτής της υπηρεσίας, αυξημένη κατά 0,8% από το προηγούμενο έτος. Η λήψη ή εκτύπωση επίσημων εντύπων ήρθε τρίτη, με το 38,1% των ατόμων στην ΕΕ να χρησιμοποιεί αυτή την υπηρεσία, αν και αυτό αντιπροσωπεύει μείωση κατά 1,8% σε σχέση με το 2023.
Η λιγότερο συχνή χρήση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης ήταν η υποβολή άλλων αιτημάτων, αξιώσεων ή καταγγελιών (5,3%, αύξηση κατά 0,5%).
*Πρώτη δημοσίευση sepe.gr
